COORDENADOR DE QUALIDADE E PROCESSOS
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Descrição da Vaga
Responsável por garantir a eficiência, padronização e melhoria contínua dos processos corporativos em todas as áreas da empresa, assegurando a conformidade com normas internas, regulatórias e legais, especialmente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Atua na gestão da qualidade, controle de manuais e POPs, auditorias internas e aplicação das práticas de 5S, promovendo a integração entre sistemas, inovação operacional e cultura de qualidade.
É apoio estratégico da diretoria e também responde pelas ações de marketing interno e externo, fortalecendo a identidade da marca e o relacionamento com clientes e franquias.
Requisitos Indispensáveis
Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em coordenação de processos e gestão da qualidade.
Conhecimento em metodologias de melhoria.
Vivência com auditorias internas, elaboração e controle de POPs e manuais operacionais.
Conhecimento prático da LGPD e das boas práticas de segurança e tratamento de dados.
Domínio de indicadores de desempenho (KPIs) e ferramentas de controle (Excel avançado, Power BI ou equivalentes).
Boa comunicação, organização e capacidade de liderança.
Requisitos Desejáveis
Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Processos, Compliance ou Proteção de Dados.
Certificação em auditoria interna (ISO 9001, ISO 27001 ou equivalente).
Experiência em empresas de segurança, serviços ou operações padronizadas.
Vivência com sistemas integrados e automação de processos.
Conhecimento em marketing institucional, comunicação corporativa e gestão de franquias.
Participação em projetos de transformação digital e inovação operacional.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
Vale Alimentação ou Refeição;
Vale Transporte.
Local do Trabalho
Santa Cruz do Sul - RS
Horário de Trabalho
07:45h às 17:30h segunda a sexta
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